Logo KPWiP RGB Kontra 01
man standing in hallways

Klauzule abuzywne w umowach z konsumentami

Analizujemy umowy, regulaminy i wzorce stosowane przez przedsiębiorców pod kątem postanowień, które mogą naruszać prawa konsumenta.

Skontaktuj się z kancelarią →

Analiza umowy lub regulaminu

Wątpliwe postanowienie umowne powinno być analizowane w kontekście całej umowy, a nie w oderwaniu od pozostałych zapisów. Znaczenie ma również sposób zawarcia umowy, charakter relacji pomiędzy stronami oraz wpływ konkretnego postanowienia na sytuację konsumenta.

Analizujemy umowy, regulaminy i wzorce stosowane przez przedsiębiorców, zwracając uwagę na zapisy mogące niekorzystnie wpływać na prawa konsumenta. Pomagamy zrozumieć praktyczne znaczenie takich postanowień.

Skutki dla konsumenta

Nie każdy problematyczny zapis prowadzi do takich samych konsekwencji. Dlatego sprawdzamy, czy konkretne postanowienie wpływa na sposób rozliczenia, zakres obowiązków stron, możliwość rozwiązania umowy lub dochodzenia określonych roszczeń.

Wyjaśniamy klientowi znaczenie analizowanego zapisu i jego wpływ na konkretną sytuację. Dzięki temu dalsze działania mogą dotyczyć rzeczywistego problemu, a nie jedynie samego brzmienia umowy.

Skontaktuj się z kancelarią →

Dalsze działania wobec przedsiębiorcy

Jeżeli analiza wskazuje na podstawy do zakwestionowania określonego postanowienia, pomagamy przygotować odpowiednie wystąpienie do przedsiębiorcy. Argumentację dostosowujemy do konkretnej umowy i sposobu, w jaki dany zapis został zastosowany wobec klienta.

W razie potrzeby wspieramy konsumenta również w dalszym sporze dotyczącym skutków stosowania zakwestionowanego postanowienia. Pomagamy uporządkować dokumentację i przygotować kolejne pisma.

Masz wątpliwości dotyczące zapisów umowy?

Prześlij umowę lub regulamin. Przeanalizujemy wskazane postanowienia i ich znaczenie dla Twojej sytuacji.